Guide Rescue

Guide Rescue 利用規約

バージョン: terms-2026-10-05
施行日: 2026年10月5日

第1条（適用）

本規約は、ヨシダコバヤシ合同会社（以下「運営者」といいます。）が提供するGuide Rescue（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
利用者は、本規約に同意し、本サービスのプライバシーポリシーを確認したうえで、本サービスを利用します。
本サービスは、18歳以上の個人が、ガイドまたは旅行会社・団体のスタッフとして、すでに担当予定のガイドが業務を行えなくなった場合の代替ガイドを探すために利用するサービスです。新規の未担当業務のためのガイド探しには利用できません。
本サービスの利用に必要な端末、通信環境、通信料金その他の費用は、利用者が負担します。

第2条（利用登録および利用資格）

本サービスを利用できるのは、18歳以上の方に限ります。
利用者は、利用する立場、表示名、必要な所属先事業者名その他の登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。ガイドとしての機能を利用する方は、ガイドのプロフィールおよび資格情報についても同様とします。
利用者は、本サービス所定の方法で認証し、自己のアカウントおよび認証情報を適切に管理し、第三者に利用させ、譲渡し、貸与し、または不正に利用させてはなりません。
アカウントの状態、登録内容、資格確認の状態、現在の利用規約への同意、プライバシーポリシーの確認その他の利用条件を満たさない場合、本サービスの全部または一部を利用できないことがあります。
アカウントは利用者個人に帰属し、法人・団体の共用アカウントではありません。所属先の登録は、当該所属先の募集権限または契約権限を当然に認めるものではありません。

第3条（本サービスの内容と運営者の役割）

本サービスは、代替ガイドを探すために、Rescue案件の掲載、閲覧、応募、選定、当事者間のチャットおよび合意確認等の機能を提供します。
運営者は、代替ガイドとの業務委託契約の当事者、発注者または使用者にはなりません。
運営者は、募集主に代わって代替ガイドを決定せず、報酬額を決定せず、報酬の支払義務、ガイド業務の履行義務または当事者間契約の債務不履行責任を引き受けません。
運営者は、個別案件について、雇用関係の有無、労働者性、契約の種類、法令上の資格要件または契約内容の適法性を判定し、または保証するものではありません。

第4条（Rescueの掲載と募集主）

本サービスに掲載できるRescueは、フリーランスまたは業務委託として行われるガイド業務に限ります。雇用契約に基づく業務、または雇用か業務委託か不明な業務は掲載できません。
投稿者は、依頼元その他必要な相手方に確認し、実際の就業・契約形態を正確に申告しなければなりません。契約書や募集に「業務委託」等の名称が用いられていても、運営者が実態上の非雇用性を保証するものではありません。
投稿者は、業務内容、日程、場所、報酬、支払者、経費、応募要件その他の募集情報を正確かつ最新の状態で入力しなければなりません。
本規約における「実際の募集主」とは、代替ガイドとの間で当該ガイド業務の業務委託契約を締結する実際の契約主体をいいます。投稿者は、実際の募集主を正確に特定し、その募集を本サービスへ掲載する正当な権限があることを確認しなければなりません。
募集主を特定できない場合、または募集権限を確認できない場合、Rescueを公開することはできません。
運営者は、契約主体の特定、募集権限の確認および適用される募集情報に関する義務への対応に必要な範囲で、実際の募集主に関する情報を非公開情報として取得・保持します。取得する情報は、募集主の属性や法令上の必要性に応じて異なります。
現在募集中のRescueについて契約を検討する権限を有するガイドから照会があった場合、運営者は、実際に保有し、かつ提供することが認められる募集主情報を、契約判断に必要な範囲で提供することがあります。
募集主情報を確認した利用者は、当該Rescueの検討、応募、契約またはこれらに必要な連絡の目的でのみ利用し、不必要に第三者へ公開または拡散してはなりません。
募集内容に変更が生じた場合または募集を終了する場合、投稿者は速やかに募集情報を更新し、または募集を終了するものとします。

第5条（応募、選定および合意）

利用者は、Rescueの募集内容その他必要な情報を自ら確認したうえで、応募、選定または合意確認を行います。
本サービス上の応募または選定だけで、代替ガイドとの最終的な業務委託契約が当然に成立するものではありません。
Rescueは、募集側と選定されたガイドの双方が本サービス所定の合意確認を完了した時点で、本サービス上成立したものとして扱います。
本サービス上の合意確認や記録だけで、実際の発注者が法令上負う取引条件の明示、契約書面の交付その他の義務を当然に履行したことにはなりません。
Rescue成立後の契約関係、業務遂行、辞退、解除その他の事項は、当事者間の契約および適用法令に従い、当事者間で対応します。
運営者は、応募数、代替ガイドの確保、契約成立、業務遂行その他当事者間取引の結果を保証しません。

第6条（報酬、経費および法令上の義務）

報酬、税、経費、支払方法、支払期日、キャンセル条件その他の取引条件は、適用法令に従い、実際の募集主その他の発注者と代替ガイドとの間で確認し、合意するものとします。
本サービスに表示される報酬その他の条件は投稿者が入力した情報です。運営者は報酬を受領、預託、決済または支払わず、支払義務を負いません。
フリーランス法その他の適用法令により取引条件の明示、支払期日その他の義務を負う発注者は、自らの責任でその義務を履行しなければなりません。
税務、インボイスその他各当事者に適用される法令上の義務は、各当事者が自ら確認し、履行するものとします。

第7条（資格情報）

ガイドとしての機能を利用し、またはガイド資格を登録する利用者は、自己の資格情報を正確に登録し、変更が生じた場合には必要な更新を行うものとします。
本サービス上の資格確認済みの表示は、本サービスが定める範囲で資格証等を確認した結果を補助的に示すものです。
当該表示は、利用者の能力、適性、業務遂行、資格の継続的な有効性または個別案件に必要なすべての法的要件を運営者が保証するものではありません。

第8条（チャットおよび連絡）

本サービス上の当事者間チャットは、本サービスが認める関係および期間に限り利用できます。
利用者は、違法、不正、嫌がらせ、差別、脅迫、詐欺、スパム、過度な個人情報の要求その他不適切な内容を送信してはなりません。
本サービスへの問い合わせは、所定の問い合わせ窓口を利用してください。
利用者は、契約または法令上必要な連絡・記録について、本サービス上のチャットだけに依存せず、自ら必要な管理を行うものとします。

第9条（禁止事項）

利用者は、次の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為。
虚偽または誤解を招くRescue、募集主、プロフィール、資格、応募その他の情報を登録する行為。
募集権限のないRescueを掲載する行為。
雇用案件または就業・契約形態が不明な案件を、フリーランスまたは業務委託であると偽って掲載する行為。
他人になりすます行為。
募集主情報その他の個人情報を、正当な目的を超えて取得、利用、公開または拡散する行為。
本サービスの認証、アクセス制御、通知、データ保持、監査その他の安全機能を回避、無効化または妨害する行為。
本サービスまたは他の利用者の利用を不当に妨害する行為。
その他、運営者が本サービスの安全な提供のため不適切と合理的に判断する行為。
担当予定のガイドが業務を行えなくなった場合の代替ではなく、新規の未担当業務のためにガイドを探す目的でRescueを掲載する行為。

第10条（通報、確認および利用制限）

運営者は、規約違反、安全上の懸念、雇用案件や募集権限への疑い、虚偽情報その他本サービスの適切な運営に必要な事由について確認を行うことがあります。
必要な場合、運営者は、適用法令および本サービスの運用ルールに従い、Rescueの掲載停止、利用制限、資格表示の変更その他合理的に必要な措置を行うことがあります。
通報、確認および措置に関する情報は、プライバシーポリシーその他適用される運用ルールに従って取り扱います。

第11条（データの取扱いおよび退会）

プロフィール、Rescue、募集主に関する非公開情報、応募、選定、合意確認、チャット、問い合わせ、通報その他のデータは、プライバシーポリシーおよび適用法令に従って取り扱います。
利用者は、本サービスが定める条件および方法に従って退会できます。進行中のRescue、応募、選定、合意確認その他の関係がある場合など、安全な終了に必要な条件を満たさないときは、直ちに退会できないことがあります。
退会後も、法令遵守、監査、安全確保、紛争対応その他正当な目的に必要な最小限の情報を保持する場合があります。

第12条（サービスの変更、停止および終了）

運営者は、安全確保、法令対応、保守、障害その他合理的な理由により、本サービスの全部または一部を変更、一時停止または終了することがあります。
運営者は、本サービスが常に中断なく利用できることを保証しません。

第13条（保証の否認および責任）

運営者は、代替ガイドが必ず見つかること、掲載情報が常に完全または最新であること、当事者間で契約が成立または履行されること、報酬が支払われること、または特定の業務結果が得られることを保証しません。
運営者の故意または重大な過失により利用者に損害が生じた場合、運営者は適用法令に従って責任を負います。
運営者の軽過失により利用者に損害が生じた場合、運営者が負う損害賠償責任は通常かつ直接の損害に限り、特別損害、間接損害および逸失利益については責任を負いません。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの制限が認められない場合は、その範囲で本項を適用しません。
本条は、消費者契約法その他の強行法規により利用者に認められる権利を排除または制限するものではありません。

第14条（本規約の変更）

運営者は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または利用契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合、本規約を変更することがあります。
この場合、運営者は、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、その効力発生日までに本サービスまたは公開Webページその他相当な方法で周知します。
法令上または変更内容により利用者の明示的な同意が必要な場合は、必要な同意を取得します。現在有効な利用規約への再同意が完了するまで、本サービスの主要機能を制限することがあります。
運営者は、利用者が知る機会を与えられていない新たな規約を遡及的に適用しません。

第15条（準拠法、裁判管轄および問い合わせ）

本規約および本サービスの利用には、日本法を適用します。
本規約または本サービスに関して訴訟の必要が生じた場合、民事訴訟法その他の適用法令により管轄を有する裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
本規約および本サービスに関する問い合わせは、本サービス所定の問い合わせ窓口から受け付けます。